
不安な気持ちを取り除くために
「数年前に数回だけやったことがある」
「やってみたいけどすごく不安です」
面接応募の時点でよくあるお問い合わせ二選です。
つい先日も、数年前面接した女性から久しぶりのご連絡を頂き再会を果たしたのですが、「不安で」「怖くて」と仰います。
久しぶりにお会いして現状をお伺いしたりお仕事の説明を行ったりして、無事にお仕事スタートとなったのですが、それでも「不安」と仰います。
何がどう不安なのか具体的に聞いてみると
・何を話したらいいのか分からない
・どんな風にカメラに映ったらいいか分からない
と次から次に分からないポイントが出てくる!💡
不安=分からない。分からないから不安に思う。
それだけ「稼ぎたい」気持ちが強いんです✨
だからもし、今このブログを読んでくださっている方が不安な気持ちをお持ちでもこのお仕事に興味があるようでしたら、ぜひBerryにご応募ください。
私たちは長年チャットレディ事務所を営んできましたので、その前向きな不安にとことんお付き合いします!
ポジティブな「PDCA」
Plan(計画)
Do(実行)
Check(測定・評価)
Action(対策・改善)
これの繰り返しが大事だとよく耳にしますよね。
これを少し変えてみます。
Plan(計画)→Know(知る)
Do(実行)
Check(測定・評価)→feedback(反応・意見)
この3つだけです。
計画するのではなく、まずは”Know”知ってください。
どんな世界なのか、お客様やチャットレディはどんな人物なのか、など。
そして”Do”実際にやってみます。
そのあとで”feedback(フィードバック)”
feedbackは「1on1」で仕事を振り返る際に使う言葉です。
チャットルームは孤独を感じることも多いです。
家族や友達、恋人にはなかなか話しづらいお仕事ですのでどうしても金額に左右されてネガティブが残りやすい。
💡待ってました私たちスタッフの出番です💡
金額だけじゃなく、接客についてや待機やメールについてなど様々な点でポジティブなフィードバックを行い、そうしてまたKnowに繋がります。
feedback時に大事なことは、きちんと言語化してみることです✨
自分がどう感じたか、どう困ったのか、どう嬉しかったのかなど些細なことでも大丈夫。
メモに書き出してみるのもいいですし、お客様へのお礼のメールで振り返ることもできます。
言語化してスタッフに教えてください✨
これを繰り返していくと、最初に感じていた不安は無くなり、このお仕事の魅力や楽しさを体感頂けると思います😊